¿Cómo realizar una compra?
- 1¿Cómo crear una cuenta en Organicasalud?
Para ser cliente de Organicasalud es necesario que te registres. Para ello debes dar clic en el ícono de “Usuario” ubicado en la parte superior de la página a la derecha del menú principal y se abrirá una ventana en el cual debes dar clic al botón ¡Crear cuenta! que te enviará a la página de registro donde debes ingresar tu correo electrónico para acceder a tu panel.
- 2¿Perdiste tu contraseña?
Si por algún motivo olvidas tu contraseña, Organicasalud te ofrece la opción de recuperarla. Para ello debes dar clic en el ícono de “Usuario” ubicado en la parte superior de la página a la derecha del menú principal y se abrirá una ventana en el cual debes dar clic al botón de ¿Perdiste tu contraseña? que te enviará a la página de recuperación donde encontrarás un formulario en el que debes ingresar tu correo registrado para recibir el link de restablecimiento.
- 3¿Qué es el “Carrito” o Carrito de Compras?
El carrito de compras es una funcionalidad esencial en las tiendas online donde podrás ir almacenando los productos que deseas adquirir, también podrás eliminar o modificar cantidades en cualquier momento.
Al carrito de compras siempre podrás acceder a través del icono ubicado en la parte superior de la página a la derecha del menú principal haciendo clic sobre él.
Además, podrás visualizar rápidamente el importe de los productos que vas seleccionando, dando clic al icono del “Carrito”. El importe que vas adquiriendo se actualiza automáticamente cada vez que añadas un nuevo producto a tu carrito de compras.
- 4¿Cómo agregar un producto a “Mi Carito” o “Carrito de Compras”?
Es muy fácil y sencillo. Solo debes colocar el mouse sobre el producto y aparecerá el ícono del “Carrito”, le das clic y automáticamente se incluirá el producto en tu carrito de compras, considerando sólo 1 producto. Si requieres más productos iguales puedes cambiar la cantidad o también eliminarlo accediendo a la opción de “Ver Carrito”.
- 5¿Cómo puedo hacer si no encuentro el producto que busco?
Si no logras encontrar el producto que estás buscando, no te preocupes que Organicasalud cuenta con un área especializada de servicio de atención al cliente que gustosamente te apoyará. Solo debes darle clic al “icono de WhatsApp” que se encuentra en la parte inferior derecha de la página y enviar tu consulta el cual será recepcionado automáticamente por nuestro departamento, recibiendo a la brevedad una notificación con información de tu solicitud. Este es un servicio totalmente gratis y sin ningún compromiso de compra.
- 6¿En el precio del producto está incluido el IGV?
Exactamente, en los precios de los productos se encuentra incluido el IGV, por lo tanto, nuestros precios son finales.
- 7¿Puedo saber cuál es el importe total de mis productos?
Efectivamente, al terminar de seleccionar tus productos en el carrito de compras e iniciar el proceso de pago, Organicasalud te mostrará un resumen de tu cuenta, especificándote cuál es el importe total de tus productos y el cargo de transporte. Antes de proceder con tu compra podrás modificar cualquier información proporcionada: cambiar cantidades, eliminar productos, etc., con el fin de que estés completamente conforme y procedas a realizar la compra satisfactoriamente.
- 8¿De qué manera puedo pagar mis productos?
Organicasalud te proporciona diversos medios de pago para que puedas adquirir tus productos de forma segura. Entre ellos podemos destacar la trasferencia bancaria, pagos mediante aplicaciones bancarias (yape o plin), tarjetas de crédito (pasarela de pagos) y pago contra entrega (post niubiz).
- 9¿Cómo y cuándo me envían mi orden de pago?
Al realizar tu compra el sistema te solicitará que proporciones tus datos de facturación. El comprobante de pago original será enviado dentro de la caja que contiene tu pedido.
